Echtzeit-Einblicke in Zufriedenheit und Engagement

Eine Mitarbeiterzufriedenheitsstudie eines Beratungsunternehmens weist die folgenden Mängel auf:

• • Echtzeiteinblicke fehlen, da es sich um einen eigenständigen Prozess handelt, der oft nur auf jährlicher Basis durchgeführt wird. Alle Ereignisse, die sich negativ auf die Stimmung auswirken, bleiben somit unbemerkt.
  • Es gibt keinen Einblick in das Engagement von Leistungsträgern. Es handelt sich um einen eigenständigen Prozess, der nicht mit Leistungsdaten verknüpft ist. Es ist also nicht möglich, das durchschnittliche Engagement vor dem Ihrer Leistungsträger zu filtern. Theoretisch könnten Sie also immer noch vom Weggang eines Leistungsträgers negativ überrascht werden.
  • Außerdem sind diese Dienste oft relativ teuer. Geld, das Sie besser für Initiativen ausgeben sollten, die das Engagement Ihrer Mitarbeiter fördern.

Mitarbeiterzufriedenheitsstudien greifen zu kurz:

• • Es gibt keinen Einblick in das Engagement von Leistungsträgern. Es handelt sich um eigenständige Anwendungen, die nicht mit Leistungsdaten verbunden sind. Es ist also nicht möglich, das durchschnittliche Engagement vor dem Ihrer Leistungsträger zu filtern. Theoretisch könnten Sie also immer noch vom Weggang eines Leistungsträgers negativ überrascht werden.

Das Produkt ist in den 18 gängigsten europäischen Sprachen verfügbar. Das Learned Engagement Model und die dazugehörigen Fragebögen werden sowohl auf Niederländisch als auch auf Englisch angeboten. Laden Sie das Learned Engagement Model hier herunter.

Learned ist AVG-konform und ISO27001-zertifiziert. Lesen Sie mehr darüber auf unserer Sicherheitsseite.

Das Paket für Umfragen zum Engagement kostet ab 4 € pro Mitarbeiter und Monat (ohne Mengen- und Treuerabatte). Sehen Sie sich unsere Tarifseite an oder kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Die Learned-Plattform wurde unter der Prämisse „privacy by design“ entwickelt. Unsere Surveys sind standardmäßig auf Anonymität eingestellt, mit einer Mindestanonymitätsgrenze von drei. Das bedeutet, dass die Ergebnisse erst sichtbar werden, wenn drei oder mehr Antworten innerhalb eines Teams eingegangen sind. Bei einer geringeren Anzahl von Antworten werden die Punktzahlen nicht angezeigt, um zu verhindern, dass die Antworten einzelnen Personen zugeordnet werden können. Möchten Sie die Anonymitätsgrenze anheben? Dies kann beim Einrichten einer Umfrage leicht angepasst werden.

Ja, in unserem Engagement-Modul bieten wir 90 wissenschaftliche Fragen an, die aus dem Learned Engagement Model abgeleitet sind. Sind Sie neugierig auf das gesamte Modell? Laden Sie es hier herunter!

Im Rahmen des Learned Engagement Model bietet Learned zwei Standardfragebögen an: einen mit 36 Fragen und einen mit 90 Fragen. Der Fragebogen mit 36 Fragen ist ideal für die Durchführung einer traditionellen Mitarbeiterzufriedenheitsstudie (Mitarbeiterzufriedenheitsstudie). Der umfassende Fragebogen mit 90 Fragen eignet sich für Impulserhebungen. Durch die Rotation der Anzahl der Fragen über einen bestimmten Zeitraum hinweg wird verhindert, dass der Fragebogen zu lang wird. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass sich alle an der Studie beteiligen.

Zusätzlich zu den wissenschaftlichen Fragebögen gibt das Learned Engagement Model auch direkte wissenschaftlich fundierte Vorschläge zur Verbesserung der 18 Variablen. Auf diese Weise weiß die Personalabteilung, was sie tun kann, um das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern. Auf diese Weise kann jede Führungskraft die wichtigsten Aktionspunkte aus der Mitarbeiterzufriedenheitsstudie leicht nachverfolgen, auch ohne Eingreifen der Personalabteilung.

Die Learned-Anwendung führt in der Datenbank Buch darüber, welche Surveys bereits abgeschlossen wurden. Wenn eine Erinnerung verschickt wird, filtert das System automatisch diejenigen heraus, die die Umfrage noch nicht abgeschlossen haben, und schickt ihnen eine Erinnerung.