Een evaluatiegesprek is van cruciaal belang voor het beoordelen en bespreken van prestaties, doelen en ontwikkeling tussen werkgevers en werknemers. In dit blog ontrafel ik de essentie van evaluatiegesprekken, hun verschillen ten opzichte van beoordelingsgesprekken, en geven we waardevolle tips voor werknemers om zich optimaal voor te bereiden. Daarnaast delen we de belangrijkste best practices voor werkgevers om succesvolle evaluatiegesprekken te voeren.
Op zoek naar praktische tips? 👉 10+ vragen om te stellen voor een modern evaluatiegesprek
Wat is een evaluatiegesprek?
Een evaluatiegesprek is een gepland gesprek tussen een werkgever en een werknemer om de prestaties, doelstellingen en ontwikkeling te bespreken. Het dient als een formele gelegenheid om feedback te geven, prestaties te beoordelen, sterke punten te identificeren en gebieden voor verbetering te bespreken. Tijdens het evaluatiegesprek worden vaak doelen en verwachtingen voor de toekomst vastgesteld en kunnen eventuele beloningen of promoties worden besproken. Het biedt werknemers de mogelijkheid om feedback te geven en hun behoeften en zorgen te uiten. Een goed gevoerd evaluatiegesprek bevordert de communicatie, motivatie en groei van zowel de werknemer als de organisatie.
Gelijk aan de slag met het evaluatiegesprek? Download meteen onze gratis template!
Door meerdere meetmomenten per jaar te creëren op basis van verschillende thema’s – bijvoorbeeld: de fit met je cultuur en het behalen van de doelen, krijg je objectief inzicht in je low- en high performers.
Toelichting: In iedere evaluatie wordt inzichtelijk hoe de medewerker scoort op de verschillende thema’s.
Verschil tussen een evaluatie- en beoordelingsgesprek
Het evaluatiegesprek, het beoordelingsgesprek en het functioneringsgesprek hebben elk een iets andere focus en doelstellingen, hoewel ze allemaal formele gesprekken zijn binnen de HR-cyclus.
Een evaluatiegesprek richt zich specifiek op het beoordelen van de prestaties van een werknemer over een bepaalde periode, bijvoorbeeld per kwartaal of jaar. Het heeft tot doel feedback te geven, prestaties te beoordelen en doelen voor de toekomst vast te stellen. Een beoordelingsgesprek, daarentegen, heeft meestal betrekking op een terugblik op het afgelopen jaar. Hierin staat een eenzijdige beoordeling vanuit de werkgever centraal.
Hoewel er enige overlap kan zijn tussen deze gesprekken, verschillen ze in hun specifieke focus, tijdsbestek en doelstellingen binnen de HR-cyclus.
Evaluatiegesprek voorbereiden als manager, teamleider of werknemer
In tegenstelling tot het beoordelingsgesprek is bij het evaluatiegesprek het woord van de werknemer ook belangrijk. Om als werknemer goed voorbereid bij dit gesprek aan te komen hebben we de belangrijkste punten om rekening mee te houden op een rijtje gezet:
1. Reflecteer op prestaties
Denk na over iemands prestaties gedurende de evaluatieperiode. Identificeer sterke punten, behaalde doelen en eventuele uitdagingen of gebieden die je collega kan verbeteren.
2. Verzamel bewijsmateriaal
Verzamel voorbeelden, resultaten en feedback die je prestaties ondersteunen. Denk aan specifieke projecten, taken of situaties waarin je collega succesvol was of waar diegene waarde heeft toegevoegd aan de organisatie.
3. Stel de juiste vragen op
Maak een lijst met vragen die je wilt stellen tijdens het evaluatiegesprek. Dit kunnen vragen zijn over je prestaties, ontwikkelingsmogelijkheden, doelen of verwachtingen voor de toekomst.
💡 Lees ook: 10 vragen voor een modern, motiverend evaluatiegesprek
4. Bepaal doelen
Bedenk welke doelen je samen met je teamlid of collega kunt stellen voor de komende periode. Zorg ervoor dat deze doelen specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden zijn (SMART).
5. Bereid je voor op feedback
Wees open voor feedback, zowel positief als constructief. Stel jezelf open voor suggesties en ideeën ter verbetering. Bedenk hoe je kunt reageren op eventuele kritiek en hoe je kunt leren en groeien van feedback.
6. Denk aan ontwikkelingsbehoeften
Identificeer gebieden waarin je je vaardigheden, kennis of competenties verder kunt ontwikkelen. Bedenk welke trainingen, workshops of leerervaringen je zou kunnen volgen om je professionele groei te ondersteunen.
7. Neem verantwoordelijkheid
Neem de verantwoordelijkheid voor je eigen ontwikkeling en groei. Denk na over wat je kunt doen om jezelf te verbeteren en welke ondersteuning je nodig hebt van je manager of de organisatie.
8. Wees voorbereid om te praten over carrièredoelen
Als je carrièreambities hebt, overweeg dan hoe je deze kunt bespreken tijdens het evaluatiegesprek. Denk na over welke stappen je kunt nemen om je carrièredoelen te bereiken en hoe je manager je daarbij kan ondersteunen.
3 best practices voor een geslaagd evaluatiegesprek
Een goede voorbereiding is het halve werk. Een succesvolle uitvoering van het evaluatiegesprek is een belangrijke andere helft. Er zijn verschillende zaken om als werkgever rekening mee te houden om het gesprek in goede banen de leiden.
1. Open communicatie en tweerichtingsverkeer
Moedig een open en eerlijke communicatie aan tijdens het evaluatiegesprek. Geef de werknemer de mogelijkheid om zijn of haar perspectief te delen, vragen te stellen en eventuele zorgen of uitdagingen te bespreken. Wees een actieve luisteraar en geef constructieve feedback. Het gesprek moet een tweerichtingsverkeer zijn, waarin zowel de manager als de werknemer kunnen bijdragen en samenwerken aan de groei en ontwikkeling van de werknemer.
2. Focus op prestaties en doelen
Richt je tijdens het evaluatiegesprek op specifieke prestaties, doelen en resultaten. Wees concreet en specifiek in je feedback en gebruik voorbeelden om je punten te ondersteunen. Stel gezamenlijk doelen en verwachtingen voor de toekomst vast en zorg ervoor dat deze meetbaar en haalbaar zijn. Bied ondersteuning en middelen aan om de werknemer te helpen zijn of haar doelen te bereiken.
3. Bevorder groei en ontwikkeling
Zie het evaluatiegesprek als een kans om groei en ontwikkeling te bevorderen. Bespreek niet alleen de huidige prestaties, maar identificeer ook ontwikkelingsbehoeften en kansen voor groei. Denk na over welke training, mentorship of andere ontwikkelingsmogelijkheden de werknemer kan helpen om zijn of haar vaardigheden en capaciteiten verder te ontwikkelen. Zorg ervoor dat er een actieplan wordt opgesteld om deze ontwikkelingsdoelen te ondersteunen en volg de voortgang regelmatig op.
Voer objectieve en eerlijke evaluatiegesprekken met Learned
Met de gespreksmodule van Learned kun je niet alleen gebruik maken van de Learned gesprekstemplates bestaande uit verschillende thema’s en KPI’s die een objectieve evaluatie bewerkstelligen. Daarnaast biedt deze module opties voor het ophalen van 360° feedback, het bijhouden van gespreksnotities en het inzien van alle feedback die je gedurende het jaar van je collega’s hebt ontvangen. Ideaal om met relevante voorbeeldsituaties te komen die jouw gesprek versterken.
