Binnen human resources (HR) is personeelsverloop een belangrijke zorg. Er is echter een minder bekend fenomeen genaamd “Quiet Quitting” dat even schadelijk kan zijn, zo niet meer. Quiet Quitting verwijst naar werknemers die zich ‘losmaken’ van hun werk en organisatie zonder officieel ontslag te nemen. Ze kunnen fysiek aanwezig zijn, maar mentaal zijn ze al uitgecheckt. In deze blog verkennen we het concept van de Quiet Quitting, waarom het een zorg is en wat HR-professionals kunnen doen om het aan te pakken.
Wat is Quiet Quitting?
Quiet Quitting is een term die wordt gebruikt om een situatie te beschrijven waarin werknemers gedemotiveerd raken en betrokkenheid verliezen op het werk, maar ervoor kiezen om hun baan niet formeel op te zeggen. Ze kunnen hun taken uitvoeren, maar hun toewijding, enthousiasme en bereidheid om een extra inspanning te leveren, zijn aanzienlijk verminderd.
Waarom is Quiet Quitting een zorg?
Quiet Quitting kan net zo schadelijk zijn als een hoog verloop om verschillende redenen:
- Verlaagde productiviteit: gedemotiveerde werknemers zijn minder productief, wat leidt tot een afname van de algehele organisatorische prestaties.
- Negatieve invloed op morale: Quiet Quitters kunnen een demoraliserend effect hebben op hun collega’s, wat kan leiden tot een giftige bedrijfscultuur.
- Verlies van innovatie: wanneer werknemers zich losmaken, zijn ze minder geneigd om nieuwe ideeën of innovaties bij te dragen aan de organisatie.
- Verhoogd risico op verloop: na verloop van tijd kunnen Quiet Quitters besluiten om het bedrijf te verlaten, wat leidt tot het verlies van ervaren talent.
- Kosten van vervanging: het vervangen van werknemers, zelfs degenen die stilletjes zijn vertrokken, kan kostbaar zijn op het gebied van werving, inwerken en opleiding.
Tips om Quiet Quitting te herkennen
Het herkennen van Quiet Quitters kan uitdagend zijn omdat ze mogelijk geen duidelijke tekenen van ontevredenheid vertonen. Enkele veel voorkomende indicatoren zijn echter onder meer:
- Verminderde deelname aan vergaderingen en teamactiviteiten.
- Verminderde enthousiasme of motivatie.
- Een afname in de kwaliteit van het werk.
- Verhoogt absenteïsme of te laat komen.
- Desinteresse in loopbaanontwikkelingsmogelijkheden.
- Download onze e-guide over medewerkersbetrokkenheid en ontdek hoe je je high performers kunt behouden.
Om Quit Quitting effectief aan te pakken, kunnen HR-professionals en organisaties verschillende stappen ondernemen:
- Regelmatige gesprekken: moedig managers aan om regelmatig een-op-een-gesprekken met hun teamleden te voeren om hun tevredenheid en eventuele zorgen te peilen.
- Feedback en erkenning: biedt voortdurende feedback en erkenning voor goed werk. Het erkennen van de inspanningen van werknemers kan hun betrokkenheid vergroten.
- Professionele ontwikkeling: biedt mogelijkheden voor vaardigheidsontwikkeling en loopbaangroei aan. Werknemers zijn eerder betrokken als ze een toekomst in het bedrijf zien.
- Wellness programma’s: implementeer welzijnsprogramma’s die fysiek en mentaal welzijn bevorderen. Een gezonde werknemerspopulatie is eerder betrokken.
- Werknemersenquêtes: voer enquêtes uit om feedback over tevredenheid op de werkplek te verzamelen en gebieden te identificeren die verbetering behoeven.
- Open communicatie: moedig open en eerlijke communicatie in de hele organisatie aan, zodat werknemers zich op hun gemak voelen om hun zorgen te uiten.
Learned: Het perfecte platform om Quiet Quitting aan te pakken en om betrokken gemotiveerde werknemers te creëren en behouden
Learned biedt tools voor het volgen van betrokkenheid, het verzamelen van feedback, en het identificeren van trends die kunnen wijzen op Quiet Quitting. Door het gebruik van Learned kunnen HR-teams proactief reageren op de behoeften van hun medewerkers, de communicatie verbeteren en de betrokkenheid en tevredenheid op de werkplek vergroten. Dit draagt bij aan het creëren van een positieve werkomgeving waarin werknemers zich gewaardeerd en gehoord voelen, waardoor de kans op Quiet Quitting wordt geminimaliseerd.
Met het Learned-platform krijg je de inzichten die je echt nodig hebt. Namelijk met welke high performer je het gesprek aan moet gaan om hen betrokken te houden bij je organisatie. Probeer Learned nu 14 dagen gratis!
Toelichting afbeelding:Â Het learned-platform combineer de data uit het platform om te voorspellen wie van je high performers een verhoogde kans hebben om te vertrekken.