Constructieve feedback is essentieel voor groei en ontwikkeling, zowel op persoonlijk als professioneel vlak. Het 4G feedback model biedt een gestructureerde aanpak voor het geven en ontvangen van waardevolle feedback. In dit artikel duiken we dieper in op dit model en ontdekken we hoe het kan bijdragen aan effectievere communicatie en prestatieverbetering, met een focus op de psychologie achter feedback.

Het belang van constructieve feedback

Effectieve feedback is een essentieel onderdeel van persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. Het stelt individuen en teams in staat om sterke punten te benutten en zwakke punten aan te pakken. Constructieve feedback helpt bij het verbeteren van prestaties, het vergroten van betrokkenheid en het creëren van een positieve werkomgeving.

Met het GRATIS feedback template van Learned kun je je feedbackgesprek vernieuwen en verbeteren. Het start, stop & continue gesprek is namelijk een modern alternatief voor een ontwikkel- evaluatiegesprek. Deze overstap zal resulteren in een feedbackcultuur.

Wat houdt het 4G feedbackmodel in?

Het 4G feedback model is een gestructureerde benadering van feedback geven en ontvangen. Het model bestaat uit vier essentiële elementen: gegevens, gevoelens, gedrag en gewenste uitkomst. Hier is een beknopte uitleg van elk element:

• Gegevens: objectieve feiten en observaties over het gedrag van de persoon.
• Gevoelens: de emoties of reacties die het gedrag heeft opgeroepen bij de feedbackgever.
• Gedrag: beschrijving van waargenomen gedrag, inclusief voorbeelden.
• Gewenste uitkomst: duidelijke verwachtingen en suggesties voor verbetering.

Stappenplan: hoe gebruik je het 4G feedbackmodel?

Het toepassen van het 4G feedback model is eenvoudig en effectief:

Stap 1: Gegevens verzamelen

Begin met het verzamelen van objectieve gegevens over het gedrag dat je wilt bespreken. Wees specifiek en gebruik concrete voorbeelden.

Stap 2: Uitdrukken van gevoelens

Deel je gevoelens en emoties over het waargenomen gedrag op een respectvolle manier. Focus op hoe het gedrag je heeft beïnvloed.

Stap 3: Beschrijf het gedrag

Geef een gedetailleerde beschrijving van het gedrag dat je hebt waargenomen. Wees specifiek en vermijd generalisaties.

Stap 4: Gewenste uitkomst en suggesties

Sluit af door duidelijk te maken wat je verwacht van de persoon en welke suggesties je hebt voor verbetering. Wees positief en constructief.

Voordelen van het 4G feedbackmodel

Het 4G feedback model biedt verschillende voordelen:

• Het bevordert open communicatie en transparantie.
• Het vermindert defensieve reacties en conflicten.
• Het zorgt voor een duidelijke focus op gedrag en verbetering.
• Het vergemakkelijkt groei en ontwikkeling op persoonlijk en professioneel niveau.

Praktische tips voor effectieve feedback met het 4G model

• Wees empathisch en respectvol bij het uiten van gevoelens.
• Geef feedback regelmatig, niet alleen tijdens formele beoordelingen.
• Moedig open dialoog aan en sta open voor tegenfeedback.
• Biedt ondersteuning en middelen om verbetering te stimuleren, rekening houdend met de psychologie van gedragsverandering.

Integreer een feedbackcultuur met Learned

Creëer een feedbackcultuur en stimuleer managers en medewerkers om het hele jaar door complimenten en feedback uit te wisselen. Gebruik de realtime feedback voor voorbeelden in je beoordeling. Ontdek vandaag nog hoe Learned je kan ondersteunen bij het bereiken van je feedback doelen.

Learned faciliteert objectieve evaluaties. Door meerdere meetmomenten per jaar te creëren op basis van verschillende thema’s – bijvoorbeeld: de fit met je cultuur en het behalen van de doelen, krijg je objectief inzicht in je low- en high performers. Toelichting afbeelding: In iedere evaluatie wordt inzichtelijk hoe de medewerker scoort op de verschillende thema’s.