Kundenerfolg
Völlig unbelastet. Von der Implementierung bis zur Live-Schaltung – und darüber hinaus
Mit Learned erhalten Sie nicht nur Software. Sie erhalten einen Partner, der Sie bei jedem Schritt begleitet. Von einem schnellen Start bis zur laufenden Optimierung sorgen wir dafür, dass Sie mit minimalem Aufwand für Ihr Team maximale Ergebnisse erzielen.
Was ist in unseren Dienstleistungen enthalten?
Implementierung
Sie rollen Learned mit Ihrem eigenen Customer Success Manager aus, der Sie Schritt für Schritt anleitet. Gemeinsam erstellen wir einen Implementierungsplan, verteilen Aktionspunkte und schulen HR, Manager und Mitarbeiter. So sind Sie innerhalb von 1 bis 3 Monaten live, mit nur ±16 Stunden Personalaufwand.
Einmalige Kosten für die Implementierung: 2.499 €.
Standard Unterstützung
Haben Sie eine Frage? Wir bieten Ihnen hilfreiche Videos, Online-Tutorials und einen Chat, in dem Sie innerhalb von 10 Minuten eine Antwort erhalten!
Unsere Kunden bewerten unseren Support mit: 98%!
Zusätzliche Dienstleistungen
Leistungsmanagement als Dienstleistung
Auch nach dem Livegang bleiben Sie völlig unbelastet. Mit unserem Performance Management as a Service-Paket erhalten Sie einen festen Performance-Spezialisten für eine feste Anzahl von Stunden pro Monat.
Von €299 p/m
Premium-Unterstützung
Met ons Premium Support-pakket heb je direct telefonisch contact met ons supportteam tijdens kantooruren. Zo krijg je sneller antwoord op je vragen en persoonlijke ondersteuning wanneer het nodig is.
Vanaf €99 p/m
Zusätzliche Trainingseinheiten
Möchten Sie lieber selbst loslegen? Dann nutzen Sie unseren digitalen Support, der für alle Kunden verfügbar ist.
250 € p/m pro Manager
„Das Customer Success Team von Learned ist immer super zugänglich und leicht zu erreichen. Wenn ich Unterstützung brauche, helfen sie mir sofort.“
– Sophie Akse, Personalleiterin
Live innerhalb von 1 bis 3 Monaten
Gemeinsam mit Ihrem Customer Success Manager arbeiten Sie an einem maßgeschneiderten Implementierungsplan, in dem wir unsere Plattform in Einführungsphasen. Für jede Phase legen wir Ziele fest und verteilen die Aktionspunkte. Darüber hinaus geben wir Schulungen für die Personalabteilung, Manager und Mitarbeiter, damit alle reibungslos mit Learned starten können.
