Security

Sie können darauf vertrauen, dass die Daten Ihrer Mitarbeiter sicher sind, wenn sie mit Learned arbeiten.

Wir arbeiten von den Niederlanden aus und unsere Daten werden gemäß den höchsten Standards für Sicherheitsvorschriften in Deutschland auf der Google Cloud Plattform gespeichert. Learned ist außerdem ISO27001-zertifiziert, erfüllt die GDPR-Vorschriften und es wird jährlich ein Penetrationstest auf der Plattform durchgeführt.

Allgemeine Informationen

ISO27001

Learned ist ISO27001-zertifiziert durch den TÜV Niederlande. Das ISO-Zertifikat und die Anwendbarkeitserklärung sind auf Anfrage erhältlich.

AVG/GDPR-konform

Learned ist GDPR-konform. Unsere Daten und unser Server sind in Deutschland bei Google Cloud gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserem SLA und unserer Verarbeitungsvereinbarung.

99.99% uptime

Die Learned-Plattform ist jederzeit verfügbar. Eventuelle Updates werden außerhalb der Arbeitszeiten durchgeführt.

“Das Customer Success Team von Learned ist jederzeit gut ansprechbar und einfach zu erreichen. Wenn ich Unterstützung brauche, helfen sie mir sofort.”

Sophie, HR manager Proxsys

Security

Kommunikation

Jegliche Kommunikation mit Learned (per Chat oder E-Mail) ist immer mit der aktuellsten Version von TLS verschlüsselt.

Learned Infrastruktur

Die Daten sind bei Google Cloud in Deutschland in einer MongoDB-Datenbank gespeichert. Für weitere Informationen über unsere IT-Umgebung lesen Sie unsere Verarbeitungsvereinbarung.

Verschlüsselung

TLS und Authentifizierung (SCRAM) sind Standardbestandteile von Google Cloud. Daten, die an die Datenbank gesendet werden (im Transit), sind mit TLS verschlüsselt. Für die Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand wird standardmäßig die transparente Festplattenverschlüsselung von Google Cloud Platform verwendet, die Advanced Encryption Standards (AES-256) nutzt.

Single-Sign-On (SSO)

Die Anmeldung war noch nie so einfach wie mit der SSO von Microsoft Azure und Google.

(Forced) MFA

Eine zusätzliche Authentifizierung ist mittels MFA möglich. Kann auch firmenweit verbindlich gemacht werden.

Autorisierung und Rechte und Rollen

Die Autorisierung kann manuell oder automatisch mittels einer Integration mit dem Mitarbeiterverwaltungssystem erstellt werden.

Muss es wissen

Jegliches Wissen und der Zugang zu Systemen innerhalb von Learned wird auf der Basis von “Need to Know” erstellt.

Back-ups

Back-ups werden automatisch in der Google Cloud gespeichert. Pro Minute kann ein Back-up (für Point-in-Time Restore) wiederhergestellt werden. Die Back-ups werden bis zu 7 Tage rückwirkend gespeichert und sind verschlüsselt.

Pentest

Mindestens einmal pro Jahr wird durch eine externe Partei ein Penetrationstest auf der Learned-Plattform durchgeführt.

Sicherheitsbewusstsein

Alle Mitarbeiter müssen eine Schulung zum Thema Informationssicherheit absolvieren. Zusätzlich werden mehrmals im Jahr Schulungen organisiert.

Vorfälle

Sämtliche Informationsvorfälle werden registriert. Die Vorfälle werden je nach Dringlichkeit und Auswirkung behoben. Weitere Informationen finden Sie in unserem SLA.

Unterstützung

Alle Nutzer können bei Fragen und/oder Zwischenfällen in Echtzeit mit unserem Support-Team chatten. Weitere Informationen finden Sie in unserem SLA.

Daten exportieren

Kunden können jederzeit ihre Daten von der Plattform exportieren, ohne dabei von Learned unterstützt zu werden. Hierfür können sie CSV- oder PDF-Exporte verwenden. Ein Exit-Verfahren ist Teil des SLA.

Carrière framework

Functiehuis, Competenties & Skills en Carrièrepaden

Performance Management

Evaluaties, 1:1's, feedback en doelen

Engagement

Traditionele enquêtes, Pulse-enquêtes en eNPS

Veiligheid

Alles over onze beveiligings- en AVG-protocollen

Integraties

Integreer met HRIS, SSO, MFA en Agenda

Overzicht

Een overzicht van alle producten op het Learned-platform

Ons verhaal

Onze missie en wat ons uniek maakt

Return on investment

De bedrijfswaarde en het rendement op investering

HR kenniscentrum

E-guides, webinars en templates

Implementatie & support

Bewezen implementatietrajecten, video's en webinars

Klantcases

Ontdek hoe onze klanten Learned gebruiken

Blog

Artikelen voor HR managers

Übersicht

Eine Übersicht über alle Produkte auf der Learned-Plattform

Karriere framework

Job House, Kompetenzen & Fähigkeiten und Karrierewege

Performance Management

Beurteilungen, 1:1-Gespräche, Feedback und Entwicklungspläne

DE - Engagement

Traditionelle Umfragen, Pulsumfragen und eNPS

Onboard & Lernen

Onboarding-Prozesse und Lernakademie

Sicherheit

Alles über unsere Sicherheit und AVG-Protokolle

Integrationen

Integration mit HRIS, SSO, MFA und Kalender

Unsere Geschichte

Unser Auftrag und was uns einzigartig macht
macht

Return on investment

Nutzwert und Kapitalrendite

HR Wissenszentrum

E-Bücher, Webinare, Vorlagen und Artikel

Implementation & Support

Bewährte Implementierungsprozesse, Videos und Webinare

Kundenberichte

Erfahren Sie, wie unsere Kunden Learned nutzen

Blog

Artikel für HR-Manager