Die Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten und die Erstellung eines wirksamen Aktionsplans auf der Grundlage einer Mitarbeiterzufriedenheitsstudie (Mitarbeiterzufriedenheitsstudie) kann für Unternehmen eine komplexe Aufgabe sein. Den Mitarbeitern fällt es manchmal schwer, konkrete Verbesserungsvorschläge zu machen, und viele Mitarbeiterzufriedenheitsstudien bieten keine Ratschläge zu allgemeinen Herausforderungen. Darüber hinaus kann es eine Herausforderung sein, Prioritäten für Maßnahmen zu setzen und die Interessengruppen einzubeziehen. Dies kann dazu führen, dass Ihre Mitarbeiterzufriedenheitsstudie nicht weiterverfolgt wird. In diesem Artikel gehen wir auf diese Probleme ein und bieten Einblicke und Strategien zu ihrer Bewältigung, damit Organisationen wirksame Verbesserungsmaßnahmen umsetzen können.
Herausforderungen 1:
Mangel an Verbesserungsvorschlägen: Die Mitarbeiter sind zwar unzufrieden, aber es kann ihnen schwer fallen, konkrete Vorschläge zur Verbesserung der Situation zu machen. Darüber hinaus bieten viele Mitarbeiterzufriedenheitsstudien keine Ratschläge zu allgemeinen Herausforderungen. In der Praxis richten viele Personalabteilungen Projektteams ein, die sich mit bestimmten Verbesserungsbereichen befassen. Der Nachteil dabei ist, dass das Rad neu erfunden wird und bewährte Verfahren aus anderen Organisationen nicht genutzt werden.
Herausforderungen 2:
Prioritäten setzen: Die Mitarbeiterzufriedenheitsstudie kann mehrere Bereiche aufzeigen, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Dies kann zu einer überwältigenden Anzahl von Maßnahmen führen, die in Angriff genommen werden müssen. Es kann schwierig sein, zu bestimmen, welche Maßnahmen höchste Priorität haben und welche mit den verfügbaren Ressourcen und der verfügbaren Zeit durchführbar sind.
Herausforderungen 3:
Mangelndes Engagement der Interessengruppen: Der Erfolg eines Aktionsplans hängt von der Einbeziehung und Zusammenarbeit der Beteiligten ab, einschließlich der Führungskräfte und Mitarbeiter auf verschiedenen Ebenen. Es kann eine Herausforderung sein, alle einzubeziehen und sicherzustellen, dass sie sich für die Umsetzung der Maßnahmen verantwortlich fühlen.
Learned: Mitarbeiterzufriedenheitsstudie mit Best Practices für das Follow-up
Mit dem Learned-Engagement Modell bieten wir Organisationen ein wissenschaftlich fundiertes Modell, das aus 18 Themen und mehr als 70 Fragen zur Messung des Mitarbeiterengagements besteht. Darüber hinaus enthält das Modell mehrere konkrete Best Practices pro Thema zur Verbesserung des Mitarbeiterengagements.