Onze werkwijze
Learned’s methodiek voor objectieve performance management
In 5 stappen helpen we je organisatie om de medewerkersprestaties, ontwikkeling en retentie te meten en te verbeteren.
Onze werkwijze
Met onze methodiek voor performance management helpen we je organisatie in 5 stappen naar het objectief meten en verbeteren van de ontwikkeling, prestaties en retentie van medewerkers.
Onze klanten zien gemiddeld na 12 maanden 13% hogere prestaties en een toename van 128% in interne doorstroming. En dat leidt weer tot 18% tevredener medewerkers en 14% minder verloop.
De 5 stappen naar objectieve performance management
Bepaal wanneer medewerkers succesvol zijn
Vertaal functies m.b.v. AI naar resultaten en gedrag
Voer objectieve evaluatie- en ontwikkel-gesprekken
Onderneem actie o.b.v. medewerker prestaties
Meet hoe je medewerkers tevreden houdt
Stap 1
Bepaal wanneer medewerkers succesvol zijn
Om medewerkerontwikkeling en prestaties objectief in kaart te brengen, is het belangrijk eerst de norm te bepalen. Je stelt, met andere woorden, vast wat er van een medewerker wordt verwacht op het gebied van ontwikkeling, gedrag en prestaties om succesvol te zijn.
Dat doe je door succesvol gedrag te definiëren aan de hand van verschillende thema’s en de kernwaarden van je organisatie. Zo zorg je ervoor dat de verwachtingen duidelijk zijn en dat iedereen op dezelfde wijze wordt geëvalueerd.
Stap 2
Vertaal functies m.b.v. AI naar resultaten en gedrag
We maken concreet welke thema’s het succes in een functie definiëren. Dit is cruciaal omdat elke functie binnen de organisatie andere resultaatgebieden, KPI’s, competenties en vaardigheden vereist.
We begrijpen goed dat het voor HR vaak de meest uitdagende stap is om deze verwachtingen concreet vorm te geven. Daarom bieden we ondersteuning met voorbeeldresultaatgebieden, KPI’s, competenties en vaardigheden voor meer dan 2000 functies.
Stap 3
Voer objectieve evaluatie- en ontwikkelgesprekken
Stap 3 focust op het voeren van objectieve ontwikkel- en evaluatiegesprekken.
Hiervoor is het belangrijk om een HR-cyclus te ontwerpen die past bij je organisatie. Wij adviseren om twee gecombineerde ontwikkel- en evaluatiegesprekken per jaar te voeren, maar dit is volledig aanpasbaar aan je organisatie.
Stap 4
Onderneem actie o.b.v. medewerker prestaties
Hier maken we gebruik van de data uit de objectieve evaluatiegesprekken. We gaan aan de slag met het visualiseren van medewerkerprestaties en nemen op basis van data beslissingen voor ontwikkelplannen, promoties en interne doorstroming.
Nu heb je als HR vaak geen zicht op de prestaties van medewerkers en vertrouw je op de mening van de manager. Maar in Learned krijg je dankzij een visuele weergave, zoals een 9-grid, objectief inzicht in prestaties.
Stap 5
Meet hoe je medewerkers tevreden houdt
In de laatste stap focussen we op het meten van de medewerkerstevredenheid. Leiden de inspanningen van stap 1 t/m 4 tot meer tevredenheid, en het effectief benutten en vasthouden van talent?
We vervangen het jaarlijkse tevredenheidsonderzoek door doorlopende pulse-surveys: korte, maandelijkse enquêtes met een paar vragen. Zo krijgt HR direct inzicht in de teamtevredenheid en de actiepunten die nodig zijn voor verbetering.
Meer weten?
Download onze methodiek voor objectieve performance management als PDF