Onze werkwijze

Learned’s methodiek voor objectieve  performance management

In 5 stappen helpen we je organisatie om de medewerkersprestaties, ontwikkeling en retentie te meten en te verbeteren.

Learned bias free people management model
Macbook met de eerste pagina van de e-guide objectieve performance management

Onze werkwijze

Met onze methodiek voor performance management helpen we je organisatie in 5 stappen naar het objectief meten en verbeteren van de ontwikkeling, prestaties en retentie van medewerkers.

Onze klanten zien gemiddeld na 12 maanden 13% hogere prestaties en een toename van 128% in interne doorstroming. En dat leidt weer tot 18% tevredener medewerkers en 14% minder verloop.

De 5 stappen naar objectieve performance management

1

Bepaal wanneer medewerkers succesvol zijn

2

Vertaal functies m.b.v. AI naar resultaten en gedrag

3

Voer objectieve evaluatie- en ontwikkel-gesprekken

4

Onderneem actie o.b.v. medewerker prestaties

5

Meet hoe je medewerkers tevreden houdt

Stap 1

Bepaal wanneer medewerkers succesvol zijn

Om medewerkerontwikkeling en prestaties objectief in kaart te brengen, is het belangrijk eerst de norm te bepalen. Je stelt, met andere woorden, vast wat er van een medewerker wordt verwacht op het gebied van ontwikkeling, gedrag en prestaties om succesvol te zijn.

Dat doe je door succesvol gedrag te definiëren aan de hand van verschillende thema’s en de kernwaarden van je organisatie. Zo zorg je ervoor dat de verwachtingen duidelijk zijn en dat iedereen op dezelfde wijze wordt geëvalueerd.

Een medewerker die een 7 krijgt als score voor performance review cycle in het Learned UI
Learned UI waarin de skill library te zien is.

Stap 2

Vertaal functies m.b.v. AI naar resultaten en gedrag

We maken concreet welke thema’s het succes in een functie definiëren. Dit is cruciaal omdat elke functie binnen de organisatie andere resultaatgebieden, KPI’s, competenties en vaardigheden vereist.

We begrijpen goed dat het voor HR vaak de meest uitdagende stap is om deze verwachtingen concreet vorm te geven. Daarom bieden we ondersteuning met voorbeeldresultaatgebieden, KPI’s, competenties en vaardigheden voor meer dan 2000 functies.

Stap 3

Voer objectieve evaluatie- en ontwikkelgesprekken

Stap 3 focust op het voeren van objectieve ontwikkel- en evaluatiegesprekken.

Hiervoor is het belangrijk om een HR-cyclus te ontwerpen die past bij je organisatie. Wij adviseren om twee gecombineerde ontwikkel- en evaluatiegesprekken per jaar te voeren, maar dit is volledig aanpasbaar aan je organisatie.

Learned UI waarin te zien is hoe een Marketing manager beoordeeld is door drie personen op verschillende skills
Learned UI, Performance module waarin het 9-grid systeem zichtbaar is. voor sterke

Stap 4

Onderneem actie o.b.v. medewerker prestaties

Hier maken we gebruik van de data uit de objectieve evaluatiegesprekken. We gaan aan de slag met het visualiseren van medewerkerprestaties en nemen op basis van data beslissingen voor ontwikkelplannen, promoties en interne doorstroming.

Nu heb je als HR vaak geen zicht op de prestaties van medewerkers en vertrouw je op de mening van de manager. Maar in Learned krijg je dankzij een visuele weergave, zoals een 9-grid, objectief inzicht in prestaties.

Stap 5

Meet hoe je medewerkers tevreden houdt

In de laatste stap focussen we op het meten van de medewerkerstevredenheid. Leiden de inspanningen van stap 1 t/m 4 tot meer tevredenheid, en het effectief benutten en vasthouden van talent?

We vervangen het jaarlijkse tevredenheidsonderzoek door doorlopende pulse-surveys: korte, maandelijkse enquêtes met een paar vragen. Zo krijgt HR direct inzicht in de teamtevredenheid en de actiepunten die nodig zijn voor verbetering.

beoordelingsgesprek en planningsgesprek eenvoudig voeren met het benchmarken van resultaten

Meer weten?

Download onze methodiek voor objectieve performance management als PDF