Hoe lang duurt de implementatie van Learned?

De implementatie van Learned duurt gemiddeld 1 tot 3 maanden. Samen met je Customer Success Manager stel je een implementatieplan op maat op.

Hoeveel tijd kost de implementatie voor ons HR-team?

De implementatie kost gemiddeld circa 16 uur voor jouw HR-team. Wij zorgen voor de rest van de begeleiding.

Bieden jullie trainingen aan voor managers en medewerkers?

Ja, we bieden gespreks- en feedbacktrainingen aan voor managers. Zo kunnen ze optimaal gebruik maken van het platform.

Hoe werkt de support na livegang?

Na livegang bieden we continue support via chat, video's en online handleidingen. Onze klanten waarderen onze support met gemiddeld 98%.

Kan ik extra ondersteuning inkopen na livegang?

Ja, met ons Care free pakket krijg je een eigen Performance specialist voor een vast aantal uur per maand.

Customer Success

Volledig ontzorgd. Van implementatie tot livegang – en daarna

Met Learned krijg je niet zomaar software. Je krijgt een partner die je begeleidt bij elke stap. Van een vliegende start tot doorlopende optimalisatie: wij zorgen dat je maximaal resultaat haalt met minimale inspanning van jouw team.

Probeer gratis

Vertrouwd door 300+ toonaangevende bedrijven

"Het Customer Success Team van Learned is altijd super toegankelijk en makkelijk te bereiken. Als ik ondersteuning nodig heb, helpen ze meteen."

Sophie Akse, HR-manager

HR-manager bij Proxsys

Wij zijn je partner voor verandering

Implementatie is makkelijk. Adoptie niet.

Implementatieplan op maat met een Customer Success Manager

Training voor HR, managers en medewerkers

Gefaseerde uitrol met duidelijke doelen per fase

Doorlopende ondersteuning na livegang

De 7 stappen naar adoptie

Onze support in cijfers

Artikelen in het helpcentrum

Tevredenheid bij support

Getrainde HR professionals in Learned

Samen realiseren we echte verandering

Na de implementatie blijven we je partner

Premium

Standaard inbegrepen

Een vast contactpersoon voor telefonische ondersteuning

Supersnelle chat en e-mail support

Artikelen en video's

Webinars en Q&A-sessies

We maken impact zichtbaar voor MT-meetings

Care free

Een Customer Success Manager in je team

Alles van Premium, plus:

We nemen het beheren van je HR-cyclus van je over

Wij houden je functieprofielen up-to-date

Inzicht in prestaties, potentieel en cultural fit met vlootschouw en kalibratiesessie

Bekijk onze klantcases

Eerlijke prestatiebeoordeling bij digital agency Impres

IT Dienstverlening / Digital agency

Klaar om je team te transformeren?

Plan een persoonlijke demo om te zien hoe Learned je kan helpen betrokken, high-performing teams te bouwen.

Ervaar hoe het werkt

Krijg een persoonlijke demo en ontdek hoe performance management in jouw organisatie eruit kan zien.

Krijg deskundige begeleiding

Learned is méér dan software. Ons team van specialisten helpt je bij de implementatie en adoptie.

Geen verplichting

Een vrijblijvend gesprek om te ontdekken hoe we jouw organisatie kunnen helpen.

Veelgestelde vragen

Heb je nog vragen over Customer Success?