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Terug

Die Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit, anonym oder nicht anonym?

Bei der Durchführung einer Mitarbeiterzufriedenheit werden Personalleiter oft gefragt: „Wie anonym ist diese Umfrage?“, „Warum ist sie anonym, wenn Sie meine E-Mail-Adresse verwenden?“. Die Sorge der Mitarbeiter liegt im Schutz ihrer Privatsphäre. Sie befürchten, dass ihre möglicherweise kritischen Kommentare unkontrolliert bei ihrem Vorgesetzten landen, und die Personalabteilungen wollen wissen, inwieweit sie die persönlichen Daten der Mitarbeiter ohne deren Zustimmung weitergeben dürfen. In diesem Blog finden Sie alle Informationen über Anonymität und Datenschutz im Zusammenhang mit der Forschung.

 

Was bedeutet anonyme Mitarbeiterforschung?

Anonyme Forschung bedeutet, dass die in einer Umfrage erhobenen Daten „nicht namentlich identifiziert werden können“. Alle Daten, die auf eine Person zurückgeführt werden können, sind unbekannt. Anonym“ hat hier eine andere Bedeutung als „vertraulich“. Vertraulich“ bezieht sich auf die Informationen selbst und bedeutet „privat, geheim, nicht allgemein zugänglich“. Anonym bedeutet, dass sie nicht 1 zu 1 auf eine einzelne Person zurückgeführt werden können.

 

Was sind die vor- und nachteile einer anonymen mto

Die Verwendung einer anonymen Mitarbeiterbefragung hat sowohl Vor- als auch Nachteile. Hier sind einige Punkte, die Sie beachten sollten:

 

Vorteile einer anonymen Mitarbeiterzufriedenheit:
  1. Ehrlichkeit: Die Mitarbeiter fühlen sich oft freier, ehrliches Feedback zu geben, ohne Repressalien oder negative Konsequenzen für ihre Karriere befürchten zu müssen.
  2. Zuverlässigkeit: Anonymität erhöht die Zuverlässigkeit der Daten, da die Mitarbeiter eher bereit sind, offen und aufrichtig zu antworten.
  3. Objektive Einblicke: Sie trägt dazu bei, objektive Einblicke und Meinungen von Mitarbeitern zu sammeln, ohne Einfluss von Hierarchien oder persönlichen Beziehungen.

 

Nachteile eines anonymen Mitarbeiterzufriedenheit:
  1. Unvollständige Informationen: Die Anonymität kann dazu führen, dass in den eingegangenen Rückmeldungen spezifische Details, Zusammenhänge oder Klarstellungen fehlen, was die Suche nach geeigneten Lösungen erschweren kann.
  2. Eingeschränkte Möglichkeiten der Nachbereitung: Da die Identität der Befragten unbekannt ist, kann es schwierig sein, Nachfragen zu stellen oder zusätzliche Informationen zu erhalten.
  3. Missbrauch der Anonymität: Manchmal kann die Anonymität von Mitarbeitern missbraucht werden, um unangemessene oder schädliche Kommentare abzugeben, ohne dass sie dafür verantwortlich gemacht werden können.

 

Welche Nachteile hat die Durchführung einer anonymen Mitarbeiterzufriedenheit mit kostenlosen Tools wie Google Forms und Typeform?

Die Gewährleistung der Anonymität in einer Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit (Employee Satisfaction Survey, Mitarbeiterzufriedenheit) ist unerlässlich, um ein ehrliches und offenes Feedback von den Mitarbeitern zu erhalten. Tools wie Google Forms können zwar nützlich sein, stellen aber auch eine Herausforderung bei der Gewährleistung der Anonymität dar. Dazu gehören die Nachverfolgung der Befragten, die Wahrnehmung der Anonymität, die Verwaltung der Umfrage und die begrenzten Möglichkeiten der Datenanalyse. Lesen Sie weiter, um mehr über diese Herausforderungen zu erfahren und zu erfahren, wie Sie sie überwinden können, um eine erfolgreiche anonyme Mitarbeiterzufriedenheit durchzuführen.

  1. Nachverfolgung der Befragten: Standardmäßig zeichnet Google Forms Informationen über die Befragten auf, wie z. B. die E-Mail-Adresse. Obwohl Sie diese Funktion deaktivieren können, sind sich die Mitarbeiter dessen nicht immer bewusst und zweifeln daher an der Anonymität ihrer Antworten.
  2. Wahrnehmung der Anonymität: Selbst wenn technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Anonymität getroffen werden, kann die Wahrnehmung der Mitarbeiter unterschiedlich sein. Sie könnten zum Beispiel immer noch das Gefühl haben, dass ihre Antworten zu ihnen zurückverfolgt werden können, nur weil das Tool mit ihrem beruflichen E-Mail-Konto verknüpft ist oder weil sie das Tool auch für andere, nicht anonyme Aufgaben nutzen.
  3. Umfragemanagement: Es kann schwierig sein zu kontrollieren, ob die Mitarbeiter die Umfrage mit Tools wie Google Forms nur einmal ausfüllen. Denn um die Anonymität zu gewährleisten, sollten Sie es vermeiden, eindeutige Identifikatoren zu verwenden oder sich mit Unternehmenskonten anzumelden. Dies bedeutet jedoch, dass es keine zuverlässige Methode gibt, um zu verhindern, dass ein Mitarbeiter die Umfrage mehrmals ausfüllt, was die Zuverlässigkeit der Ergebnisse verfälschen kann.
  4. Eingeschränkte Möglichkeiten zur Datenanalyse: Wenn Umfrageergebnisse anonym mit Tools wie Google Forms oder Typeform erfasst werden, kann dies die Möglichkeiten zur Datenanalyse einschränken. So ist es beispielsweise schwierig, wenn nicht gar unmöglich, die Ergebnisse auf Team- oder Arbeitsplatzebene zu betrachten. Diese Informationen können entscheidend sein, um zu verstehen, wo innerhalb einer Organisation Probleme auftreten.

 

Learned: Software für wirklich anonyme Mitarbeiterzufriedenheit-Umfragen

Learned bietet Unternehmen eine Software, mit der Sie problemlos wirklich anonyme Umfragen durchführen können, ohne dabei auf fortschrittliche Analyse Funktionen verzichten zu müssen.