Terug

Zo berekenen je jouw personeelsverloop

door Danique Geskus | jun 25, 2024

Personeelsverloop kan een enorme kostenpost zijn voor je bedrijf, vooral als je geen inzicht hebt in de omvang ervan. Elke keer dat een medewerker vertrekt, sta je voor onverwachte kosten zoals werving, selectie en training van nieuwe medewerkers. Daarnaast gaat er waardevolle kennis verloren, en kan de relatie met klanten schade oplopen. 

In dit blog laten we je zien wat verloop een organisatie gemiddeld kan kosten, en hoe je het verloop van je personeel zelf berekent.

 

 

 

Wanneer je geen inzicht hebt in je personeelsverloop, loop je het risico tegen terugkerende problemen aan te lopen, zonder dat je de kern van het probleem aanpakt. Daarom is de eerste stap om inzicht te krijgen in jouw kosten voor verloop en die te berekenen. Want alleen zo kun je gerichte maatregelen nemen om verloop te verminderen en hoge kosten in het vervolg te voorkomen.

Het vervangen van een medewerker kost gemiddeld 25-33% van iemands jaarsalaris (SHRM, 2022). Maar het verschilt per organisatie hoe hoog dit percentage is. Soms kan het wel oplopen tot 200% van een bruto jaarsalaris! 

Dat gemiddelde is zo hoog door alle factoren die onder de kosten vallen, en soms ook verborgen zijn, zoals:

 

    • Werving en selectie (recruitment);
    • Opleidingskosten;
    • Onboarding;
    • Inwerken door collega’s;
    • Off-boarding / exit-gesprek;
    • Opportunity kosten;
    • Interne overdracht;
    • Training nieuwe medewerker;
    • Risico op burn-out.

 

Voorbeeld van de kosten van verloop

Stel dat een van je medewerkers met een maandsalaris van € 3.384 bruto (gebaseerd op een modaal inkomen van € 44.000 bruto per jaar (CBS, 2023), de organisatie verlaat. Dit zijn dan de totale kosten:

 

1. Werkgeverslasten

Deze bestaan uit gemiddeld 25-33% boven op het maandsalaris. De werkgeverslasten komen dus minimaal op €3.384 x 1,25 = €4.230 bruto per maand of €54.990 per jaar

 

2. Kosten vervangen medewerker

Het vertrek van de medewerker kost volgens SHRM minstens 25% van het jaarsalaris. Die bestaan in dit voorbeeld dus uit 0,25 x (13 x €3.384) = €10.998 bruto per jaar.

 

Totale kosten

In totaal komen de kosten voor personeelsverloop in dit voorbeeld, op basis van een modaal inkomen, al uit op €65.988 per jaar.

 

Naast deze factoren is er vaak nog meer verlies voor de organisatie dat zich niet direct laat vertalen in cijfers. Zodra een medewerker vertrekt, en zeker als die een meer ervaren functie heeft, kun je denken aan het verlies van klanten, relaties met leverancier en partners, kennis en mogelijke imagoschade.

 

 

Het verloop van jouw personeel berekenen

 

Door het verloop van je personeelsbestand per jaar te berekenen, krijg je goed inzicht in tevredenheid en betrokkenheid binnen je organisatie. Want een tevreden collega is een collega die blijft. En door het verloop laag te houden, kun je een hoop onnodige extra kosten in het bedrijf besparen. 

 

👉 Wil je het verloop in jouw organisatie berekenen? Download onze gratis calculator voor personeelsverloop

 

Wanneer moet je actie ondernemen?

Het optimale percentage ligt precies op het snijpunt van verloop- en retentiekosten, dit noemen we het ‘turnover point’. Het is per organisatie verschillend welk uitstroompercentage ideaal is. Google heeft bijvoorbeeld een heel hoog uitstroompercentage (30%), omdat hun medewerkers gemiddeld maar 1,1 jaar in dienst zijn.

De formule die je kunt gebruiken om het turnover point voor jouw organisatie uit te rekenen is: 

Turnover point = (Kosten van vervangen) / (Kosten van behouden + kosten van vervanging) Is de uitkomst groter dan 1? Dan betekent dit dat de kosten van vervanging hoger zijn dan de kosten van het behouden. Het is dan noodzakelijk voor je organisatie om te investeren in het behoud van personeel.

Ligt het percentage van verloop in jouw organisatie boven 10%? Dan is er sprake van een hoog personeelsverloop. Ga op zoek naar de oorzaak van het verloop en pak dit aan, zodat je jouw bedrijf op een structurele manier verder kunt brengen. 

Heb je eenmaal inzicht in de kosten en berekend hoe hoog het verloop in jouw organisatie is, dan is de volgende stap natuurlijk het personeelsverloop verminderen. Dat doe je onder andere door te onderzoeken wat de oorzaken van het verloop zijn, en strategieën toe te passen om die oorzaken aan te pakken. Zo vergroot je tegelijkertijd de tevredenheid en betrokkenheid van medewerkers.

 

 

Bereken je verloop met de calculator

Wil je precies weten hoe hoog (of laag) het personeelsverloop in jouw organisatie ligt? Gebruik dan onze handige template met calculator.

Gratis downloads

Bereken eenvoudig je personeelsverloop

Additional Resource

All resources >

Maandelijkse nieuwsbrief

Aanmelding voor nieuwsbrief voordelen