door Danique Geskus | sep 29, 2023
Bij het uitvoeren van een medewerkerstevredenheidonderzoek (MTO) krijgen HR managers vaak de vraag: “Hoe de MTO anoniem?”, “Waarom is het anoniem als je mijn e-mailadres gebruikt?”. De zorg van medewerkers ligt in het beschermen van hun...
door Danique Geskus | sep 29, 2023
De eNPS, of Employee Net Promoter Score, is een meetinstrument om de betrokkenheid en loyaliteit van werknemers in jouw organisatie in kaart te brengen. Het is ook heel waardevol in HR dus. Geïnspireerd door de Net Promoter Score uit de marketingwereld, richt de eNPS...
door Danique Geskus | sep 29, 2023
Het identificeren van verbeterpunten en het opstellen van een effectief actieplan op basis van een Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) kan een complexe taak zijn voor organisaties. Werknemers ervaren soms moeite met het geven van concrete verbetersuggesties,...
door Danique Geskus | sep 29, 2023
Het uitvoeren van een succesvol Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) is afhankelijk van de deelname en betrokkenheid van medewerkers. Er zijn echter verschillende uitdagingen die kunnen leiden tot een lage response rate en een gebrek aan representatieve feedback....
door Danique Geskus | sep 29, 2023
Het opstellen van een MTO vragenlijst voor een onderzoek kan uitdagend zijn, met overwegingen zoals wetenschappelijke geldigheid, relevantie van de vragen, balans tussen open en gesloten vragen, lengte van de vragenlijst en goedkeuring van het management. Lees verder...
