Fernarbeit: 4 Herausforderungen der Fernarbeit

In diesem Blog befassen wir uns mit den vier wichtigsten Herausforderungen des Remote Performance Management. Wir diskutieren auch die Lösungen, die wir mit unseren eigenen Kunden entwickelt haben. Möchten Sie lieber gleich mit dem Remote Performance Management für Ihr Unternehmen beginnen? Dann laden Sie den kostenlosen E-Guide herunter: Gestalten Sie einen modernen Interviewzyklus in 5 Schritten.

Was ist Fernarbeit?

Fernarbeit, auch bekannt als Telearbeit oder Arbeit von zu Hause aus, bezieht sich auf die Praxis, dass Angestellte ihre Arbeit außerhalb der traditionellen Büroumgebung verrichten. Dies kann zu Hause, in einem Café, einem Co-Working Space oder an einem anderen Ort sein, der nicht der übliche Arbeitsplatz ist. Dank technologischer Fortschritte wie Hochgeschwindigkeits-Internetverbindungen, Cloud Computing und Kommunikationstools wie Videokonferenzen und Chat-Anwendungen ist die Arbeit aus der Ferne leichter zugänglich und effizienter als je zuvor. Für HR-Mitarbeiter und -Manager bietet diese Form der Arbeit einzigartige Möglichkeiten und Herausforderungen in Bezug auf die Rekrutierung, das Personalmanagement und die Erhaltung der Unternehmenskultur.

Die Auswirkungen von Corona auf die Telearbeit

Bevor die Corona-Krise begann, waren viele Unternehmen bereits dabei, ihren traditionellen Leistungsmanagement-Zyklus durch einen kontinuierlichen Dialog zu ersetzen. Infolge der obligatorischen Fernarbeit hat sich dieser Trend beschleunigt. Bis 2020 ist die digitale Unterstützung von HR-Prozessen auf der Liste der wichtigsten Themen für HR-Fachleute in den Niederlanden von Platz 7 auf Platz 4 gestiegen. Das Beratungsunternehmen Berenschot hat in einer Umfrage herausgefunden, dass 82% der Personalverantwortlichen sagen, dass sie aufgrund dieser Krise größere Veränderungen in ihrer Organisation durch technologische Entwicklungen erwarten.

Einer der Hauptgründe, warum Unternehmen verstärkt in das Remote Performance Management investieren, ist die Tatsache, dass viele Manager vor der Corona-Krise einen Führungsstil des „Management by walking around“ pflegten. Dies führte oft dazu, dass die Manager buchstäblich im Büro in der Werkstatt saßen. Dies gab den Führungskräften die Möglichkeit, Leistung und Verhalten ad hoc zu steuern. In der Remote-Situation werden die Manager gebeten, ihre Mitarbeiter aus der Ferne zu verwalten. Dies hat zur Folge, dass selbstverständliche Arbeitsweisen plötzlich revidiert werden müssen.

Vorteile der Telearbeit

Für Arbeitnehmer:

• • Bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Es erleichtert den Mitarbeitern, ihre Kinder von der Schule abzuholen oder Arzttermine wahrzunehmen, ohne kostbare Urlaubstage zu nehmen.
  • Weniger Stress und Reisezeit: Durch die Integration der Fernarbeit in Ihr Unternehmen entfallen die täglichen Fahrten zur und von der Arbeit, was den Mitarbeitern wertvolle Zeit und Stress erspart.
  • Mehr Autonomie und Kontrolle: Dies ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Arbeitsumgebung nach ihren persönlichen Vorlieben einzurichten, z. B. in Bezug auf Hintergrundmusik, Temperatur und Ergonomie des Arbeitsplatzes.
  • Verbesserte Gesundheit und Wohlbefinden: Das Arbeiten aus der Ferne kann auch das Wohlbefinden verbessern. Sie haben zum Beispiel mehr Flexibilität, um gesunde Mahlzeiten zuzubereiten und einzunehmen, sich regelmäßig zu bewegen und sich zwischen den Arbeitsaufgaben ausreichend auszuruhen.

Für Arbeitgeber

• • Gesteigerte Produktivität: Eine Studie des CfPB, der TU Delft und Eindhoven mit dem Titel ‚We Work at Home‘ zeigt, dass Heimarbeiter ihre Produktivität mit einem Durchschnitt von 7,7 bewerten. Während Büroangestellte ihre Produktivität mit 6,7 bewerten.
  • Größerer Talentpool: Da Arbeitgeber nicht von einem festen Standort abhängig sind, können sie Talente aus einem globalen Talentpool rekrutieren. Dies erhöht die Chancen, den perfekten Kandidaten zu finden, erheblich.
  • Kosteneinsparungen: Wenn Ihre Mitarbeiter größtenteils aus der Ferne arbeiten, können Sie eine Menge Geld für teure und große Büroräume sparen.
  • Geringere Fehlzeiten: Die Hürde, ins Büro zu kommen, führt dazu, dass sich die Leute eher krank melden. Wenn die Möglichkeit besteht, auch von zu Hause aus zu arbeiten, werden sich die Menschen eher dafür entscheiden, von zu Hause aus zu arbeiten, wenn es ihnen nicht so gut geht.

Nachteile der Telearbeit

Für Arbeitnehmer:

• • Isolation: Der fehlende persönliche Kontakt zu Kollegen kann zu Gefühlen der Isolation und Einsamkeit führen. Dies kann sich negativ auf die psychische Gesundheit Ihrer Mitarbeiter auswirken und schließlich sogar zu Fehlzeiten führen.
  • Work-Life-Balance: Es kann schwierig sein, Arbeit und Privatleben zu trennen, da es keinen klaren Anfang und kein Ende gibt. Dies kann dazu führen, dass Sie bis spät in den Abend hinein arbeiten, was das Risiko eines Burnouts erhöht.
  • Selbstdisziplin: Ohne die Struktur einer Büroumgebung kann es für manche Mitarbeiter eine Herausforderung sein, motiviert und produktiv zu bleiben.
  • Keine Beförderung: Da die Arbeitgeber die Leistung von Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten, seltener sehen, werden Mitarbeiter, die viel von zu Hause aus arbeiten, seltener befördert.

Für Arbeitgeber

• • Herausforderungen bei der Kommunikation und Zusammenarbeit: Wenn man sich nicht regelmäßig sieht, kann es schwieriger sein, eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Mitgliedern zu gewährleisten.
  • Aufrechterhaltung der Unternehmenskultur: Es kann eine Herausforderung sein, eine starke Unternehmenskultur aufrechtzuerhalten, wenn sich die Mitarbeiter nicht oft sehen.
  • Sicherheitsrisiken: Fernarbeit kann zu erhöhten Sicherheitsrisiken führen, insbesondere wenn Mitarbeiter über ungesicherte Netzwerke auf Unternehmensdaten zugreifen.
  • Überwachung von Engagement und Leistung: Durch den Wegfall der sozialen Interaktion wird es noch schwieriger, herauszufinden, wie engagiert Ihre Mitarbeiter sind und wie sie arbeiten.

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Tipps für eine erfolgreiche Fernarbeit

Tipp 1: In Technologie investieren

Stellen Sie sicher, dass alle Teammitglieder Zugang zu den notwendigen Tools und Technologien haben, wie z.B. Videoanrufsoftware, Plattformen für die Zusammenarbeit und sichere VPN-Verbindungen.

Tipp 2: Fördern Sie die Kommunikation

Fördern Sie die regelmäßige Kommunikation, indem Sie feste Zeiten für Teambesprechungen festlegen und Chat-Anwendungen für die tägliche Interaktion nutzen.

Tipp 3: Setzen Sie klare Erwartungen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter wissen, was von ihnen in Bezug auf Arbeitszeiten, Aufgaben und Ergebnisse erwartet wird.

Tipp 4: Flexibilität unterstützen

Erkennen Sie an, dass Mitarbeiter möglicherweise flexible Arbeitszeiten benötigen, insbesondere wenn es um Zeitzonen oder persönliche Verpflichtungen geht.

Tipp 5: Kultivieren Sie eine starke Unternehmenskultur

Organisieren Sie (virtuelle) Teambuilding-Aktivitäten und schaffen Sie eine integrative Kultur, in der sich jeder wertgeschätzt fühlt, unabhängig von seinem Standort.

Tipp 6: Bieten Sie ein Budget für Heimbüros an

Erkennen Sie die Bedeutung eines komfortablen und ergonomischen Heimarbeitsplatzes für die Gesundheit und Produktivität Ihrer Mitarbeiter. Überlegen Sie, ob Sie ein Budget oder einen Zuschuss für den Kauf von hochwertigen Bürostühlen, Schreibtischen und anderen wichtigen Büromaterialien bereitstellen. Das zeigt nicht nur, dass Sie das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter ernst nehmen, sondern hilft auch, körperliche Beschwerden wie Rückenschmerzen zu vermeiden. Wenn Sie in das Home Office Ihrer Mitarbeiter investieren, fördern Sie ein gesünderes Arbeitsumfeld. Außerdem unterstreichen Sie damit, wie wichtig Ihnen der Komfort und die Produktivität der Mitarbeiter sind, selbst wenn sie aus der Ferne arbeiten.