Learned haalt €1.5 mln op en versnelt de ontwikkeling. Lees meer

Functioneringsgesprek afschaffen? Slecht idee!

Paul Kuijf

– 5 minuted leestijd
Functioneringsgesprek afschaffen? Slecht idee!

In de afgelopen jaren stonden de kranten geregeld vol met teksten als: “Schaf het functioneringsgesprek af”. In deze blog leggen we je uit waarom dat een slecht idee is.

Het functioneringsgesprek of beoordelingsgesprek is veelal onderdeel van een traditionele HR-gesprekscyclus. De oorsprong van deze cyclus gaat terug tot 1920, dus we vonden het bij Learned tijd om het traditionele beoordelingsgesprek binnen de performance management cyclus eens kritisch tegen het licht te houden. Laten we beginnen met de meest gehoorde bezwaren vanuit de medewerker:

  • Het functionerings- / beoordelingsgesprek wordt gezien als “moetje”.
  • Het beoordelingsgesprek draait enkel om de financiële beloning.
  • Het beoordelingsgesprek wordt als oneerlijk ervaren. Onderzoek van Kilian Wawoe (VU, 2017) laat zien dat medewerkers het gevoel hebben dat de manier waarop beoordelingen tot stand komen niet eerlijk is en maar voor een klein deel te herleiden is naar de daadwerkelijke prestatie.
  • Het beoordelingsgesprek geeft geen aandacht aan de talenten van de medewerker. Een artikel van HR Praktijk (2018) laat zien dat slechts 15% van de medewerkers vindt dat het gesprek aansluit op hun vaardigheden.
  • ot slot geeft maar liefst 66% van de medewerkers aan dat een jaarlijkse gesprekscyclus hun productiviteit verlaagd.

Echter, gaan de problemen nog een stap verder. Ook het management en HR is niet tevreden met de huidige wijze van beoordelen in de traditionele hr cyclus:

  • 90% van de HR managers geeft aan dat het beoordelingsgesprek geen kwalitatieve informatie bevat.
  • 95% van de managers geeft aan niet tevreden te zijn met de jaarlijkse gesprekscyclus.
  • Een manager met een team van 8 medewerkers is gemiddeld 220 uur per jaar kwijt aan de gesprekscyclus.
Hr Cyclus

Op zoek naar inspiratie over het vernieuwen van je HR cyclus of meer informatie over Het Nieuwe Beoordelen? Het staat allemaal in de Eguide, inclusief best practices van andere organisaties. 

De moderne HR Cyclus. Voorbeeld, Tips & Tricks

Learned-eguide-ontwerp-hr-cyclus-2000

    Waarom niet afschaffen maar vernieuwen?

    De voor de hand liggende oplossing: afschaffen. Wij zeggen: niet afschaffen, wel vernieuwen. Uit onderzoek van Gartner blijkt namelijk dat bedrijven die het gehele functionerings- of beoordelingsgesprek afschaffen een terugval zien in de betrokkenheid van medewerkers van tot wel 6%.

    • Wanneer de ‘noodzaak’ voor managers verdwijnt, coachen managers juist minder en dus niet meer.
    • Bij het ontbreken van een gestructureerd gesprek neemt de kwaliteit van de gesprekken tussen de manager en medewerker met wel 14% af.
    • De afname in het aantal gesprekken en de daling van de kwaliteit resulteert in tot wel 10% lagere productiviteit van medewerkers.

    Vooruitstrevende bedrijven zoals Microsoft, Deloitte en Accenture kozen sindsdien voor een andere aanpak. Deze bedrijven zijn niet zomaar gestopt met beoordelen, maar hebben juist gekeken naar een passende alternatieve wijze van beoordelen (Volkskrant, 2015). Zo zijn ze bij Accenture overgestapt van een methode waarin enkel een meting op prestatie werd gedaan, naar een methode waarin ook wordt gestuurd op gedrag en vertrouwen (Parool, 2019). Kortom, afschaffen is te kort door de bocht. We moeten wel blijven beoordelen, maar dan net even anders.

    Concluderend vraagt een moderne bedrijfsvoering dus ook om een moderne gesprekscyclus voor het creëren van productieve en betrokken teams.

    Probeer Learned 14 dagen gratis

    Ontdek waarom Young Capital, Wortell en Mapiq Learned gebruiken om een continue gesprekscyclus te creëeren van moderne ontwikkelgesprekken, 1:1's, feedbackmomenten, en doelen check-ins.

    Great places to work trust Learned
    Learned performance management