“Het belangrijkste voor ons is om de specialistische kennis die we in huis hebben up-to-date te houden. We hadden een digitale oplossing nodig waarin alle betrokken partijen hun vaardigheden en kennis kunnen vastleggen, om vervolgens te kunnen blijven ontwikkelen.”
In gesprek met Dennis Tilgenkamp, CEO van Marviq.
De uitdaging: Ontwikkeling faciliteren voor personeel in het buitenland
Bij deze softwarespecialist werken de teams nauwlettend samen met de opdrachtgever aan allerlei aspecten van moderne app-ontwikkeling. Er is veel specialistische kennis in agile werken en DevOps die wordt toegepast met een belangrijk doel voor ogen: de beste applicaties bouwen voor de klant.
De vaardigheden en kwaliteiten van een medewerker vastleggen is één ding, maar er vervolgens ook actief op sturen is een andere uitdaging. Dat ondervond ook Marviq, waar een groot deel van het personeelsbestand vanuit het buitenland werkzaam is. Dankzij goede interne communicatie waren ze al heel succesvol in werken met het team in het buitenland.
Maar het ontwikkelen van medewerkers gaat verder dan efficiënt communiceren.
“Om onze medewerkers te kunnen blijven coachen op de doorontwikkeling van hun skills wilden we processen voor coachingsgesprekken, beoordelingen en doelen integreren in één digitale omgeving.” – Dennis Tilgenkamp, CEO van Marviq
De oplossing: Digitale beoordelingen op de relevante skills van nu en straks
Het Learned-platform bood Marviq de mogelijkheid om het coachen van medewerkers volledig digitaal in te richten.
Werken met skills vormt de basis van onze werkwijze bij Learned. Organisaties stellen hun eigen set aan skills op – zowel technische vaardigheden (hard skills) als competenties (soft skills) – en gebruiken deze om medewerkers in te coachen en te evalueren. De resultaten van de beoordelingen vormen de input voor 1-op-1 coachingsgesprekken en learning & development.
De leidinggevenden in de organisatie beheren deze processen voor coachingsgesprekken met hun teamleden.
“Learned helpt ons bij het ontwikkelen van digitale skills. Ook kunnen we via het platform de processen voor gesprekken en het uitwisselen van feedback eenvoudig digitaliseren”, legt Dennis uit.
Het resultaat: inzicht in de skills en ontwikkeling van medewerkers
Inmiddels gebruiken alle medewerkers van Marviq Learned al 2 jaar actief. De eerste beoordelingen en gesprekken zijn vastgelegd, en voor elke medewerker is eer een functieprofiel met de benodigde skills.
Het Learned-platform is goed ontvangen door de developers van Marviq.
“Onze collega’s hebben Learned snel opgepakt, omdat het zo gebruiksvriendelijk is en we doorlopend feedback kunnen geven op elkaars technische vaardigheden.” – Dennis Tilgenkamp, CEO van Marviq