Wat is een functioneringsgesprek nieuwe stijl?

Het functioneringsgesprek is een vast onderdeel van een traditionele gesprekscyclus die veelal nog meer bestaat uit een plan- en beoordelingsgesprek. Hierbij worden aan het begin van het jaar doelen opgesteld, halverwege het jaar geëvalueerd in een functioneringsgesprek en aan het einde van het jaar beoordeeld. Het functioneringsgesprek is een gesprek tussen de manager en medewerker. Een goed functioneringsgesprek gaat in op de prestatie van de medewerker, zijn of haar ontwikkeling, werkplezier en bijvoorbeeld doorgroeimogelijkheden. Een belangrijk verschil t.o.v. het beoordelingsgesprek is dat het functioneringsgesprek ook ingaat op de toekomst en uitgaat van tweerichtingsverkeer. Met andere woorden: er wordt niet alleen geëvalueerd maar ook vooruitgekeken.

Het nieuwe beoordelen

In de afgelopen jaren stonden de kranten geregeld vol met teksten als: “Schaf het functioneringsgesprek af”. Veel organisaties zien een functioneringsgesprek als een moetje en van weinig toegevoegde waarde.

Enkele onderzoeksresultaten:

• 90% van de HR managers geeft aan dat het functionerings- en beoordelingsgesprek geen kwalitatieve informatie bevat.
• 95% van de managers geeft aan niet tevreden te zijn met de jaarlijkse gesprekscyclus

Daarom kozen in de afgelopen jaren diverse bedrijven ervoor om het gesprek helemaal af te schaffen. Veel van die bedrijven zijn daar inmiddels van teruggekomen. Waarom het afschaffen van het functioneringsgesprek een slecht idee is lees je in deze blog.

Vanuit Learned adviseren wij onze klanten ook om te streven naar een continue dialoog. Door als manager doorlopend met je medewerkers in gesprek te gaan zien wij dat medewerkers beter weten hoe zij kunnen bijdragen aan de organisatie en actiever aan de slag gaan met hun ontwikkeling. Echter, is de stap van een traditionele gesprekscyclus naar een continue dialoog voor veel bedrijven in de praktijk te groot.

Een eerste stap richting een continue dialoog kan zijn om het bestaande functioneringsgesprek te vernieuwen voor een functioneringsgesprek in de nieuwe stijl. De bestaande gesprekscyclus kan zo in stand worden gelaten en er kan eerst worden gefocust op het verbeteren van de bestaande contactmomenten.

 

Functioneringsgesprek formulier nieuwe stijl

Het functioneringsgesprek vernieuwen kan op verschillende wijzen. De verbeteringen die het meest worden toegepast beschrijven we hier.

360° feedback

Eén van de belangrijkste ontwikkelingen is het toevoegen van 360° feedback. Hierdoor ontstaat een volledig beeld waarmee de manager een meer onderbouwd en afgewogen evaluatie kan maken. Tevens ontstaan zo nieuwe inzichten voor zowel de medewerker als de manager.

In bovenstaand gespreksformulier in het Learned-platform zie je dat de mening van de medewerker, van zijn peers, van een externe reviewer en van de coach (manager) duidelijk zichtbaar zijn.

Vooruitkijken

Gespreksonderwerpen